Política de privacidad

ALSACOR 1031, S.L.
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), así como de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios y clientes de la presente Política de Privacidad.

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

• Responsable: ALSACOR 1031, S.L.
• CIF: B87728283
• Domicilio social: Ronda de Carlos III, 19. 28300 Aranjuez, Madrid
• Correo electrónico de contacto: admin@alsacor1031.es
• Teléfono de contacto: (+34) 977 459 059
• Página web: www.alsacor1031.es

2. Datos personales que se recaban
ALSACOR 1031, S.L. podrá recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE o CIF, dirección, teléfono, correo electrónico.
• Datos profesionales: cargo, empresa, sector de actividad.
• Datos contractuales y de facturación: dirección de facturación, datos bancarios, historial de pagos.
• Datos relacionados con la prestación de servicios de transporte y logística.
• Datos de navegación y uso del sitio web mediante cookies (según Política de Cookies).

3. Finalidad del tratamiento
Los datos se tratarán con las siguientes finalidades:

1. Gestión contractual y administrativa:
   • Formalización, gestión y ejecución de contratos de transporte, logística o servicios relacionados.
   • Facturación, cobros y pagos.
2. Comunicación con clientes y proveedores:
   • Responder a consultas, solicitudes de información y presupuestos.
   • Mantener relación comercial y de servicio.

1. Obligaciones legales:
   • Cumplimiento de normativa fiscal, contable, mercantil y de transporte.
2. Marketing y comunicación comercial (en caso de consentimiento expreso):
   • Envío de información sobre servicios, novedades, promociones o noticias del sector.

4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza sobre las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: para la prestación de los servicios solicitados.
• Cumplimiento de obligaciones legales: en materia fiscal, contable, de transporte y seguridad.
• Consentimiento del interesado: para comunicaciones comerciales y tratamiento de cookies no técnicas.
• Interés legítimo: en la mejora de los servicios, gestión de incidencias y atención al cliente.

5. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación vigente (fiscal, mercantil, contable o de seguridad).
Cuando dejen de ser necesarios, se procederá a su supresión o, en su caso, anonimización.

6. Comunicación y transferencia de datos
Los datos personales podrán ser comunicados a:

• Administraciones públicas competentes (Hacienda, Seguridad Social, Tráfico, etc.).
• Entidades financieras para la gestión de cobros y pagos.
• Colaboradores y proveedores necesarios para la prestación del servicio (empresas de transporte, agentes logísticos, asesores legales, informáticos, etc.).

No se prevén transferencias internacionales de datos, salvo que sean necesarias para la prestación de servicios logísticos fuera de la UE y siempre con garantías adecuadas.

7. Derechos de los usuarios
Cualquier persona tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar los datos inexactos.
• Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios.
• Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
• Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, el interesado podrá enviar una solicitud escrita a:
ALSACOR 1031, S.L. – Ronda de Carlos III, 19. 28300 Aranjuez, Madrid
– o al email: admin@alsacor1031.es
El ejercicio de derechos es gratuito. El interesado deberá adjuntar copia de su DNI/NIE u otro documento válido de identificación.

8. Medidas de seguridad
ALSACOR 1031, S.L. aplicará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad acorde al riesgo de los tratamientos realizados, con el fin de proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado y otras amenazas.

9. Política de Cookies
ALSACOR 1031, S.L. utiliza cookies técnicas, de personalización y, en caso de consentimiento, cookies analíticas o publicitarias.
Puede consultar la información detallada en la Política de Cookies disponible en la web.

10. Modificaciones de la Política de Privacidad
ALSACOR 1031, S.L. podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de tratamiento de datos.
Se recomienda revisar periódicamente esta política.

11. Autoridad de control
En caso de considerar vulnerados sus derechos en materia de protección de datos, los interesados podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con sede en C/ Jorge Juan, 6, 28001 – Madrid, o a través de su sede electrónica: www.aepd.es.